Privacidad y protección de datos

Política de Privacidad

Explicamos de forma clara qué información utiliza RestroMenú, para qué la necesitamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Última actualización: 11 de agosto de 2026

Datos necesarios

Recopilamos solo la información necesaria para operar el servicio.

Acceso protegido

Aplicamos controles de acceso y aislamiento entre restaurantes.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos.

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Quiénes somos

RestroMenú es una plataforma de menús digitales operada por VibraDigital, que permite a restaurantes publicar su carta mediante código QR, con información nutricional y filtros dietéticos.

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Qué datos recopilamos

a) De los restaurantes y sus administradores (restaurant_admin): nombre del restaurante, correo electrónico, y la información del menú que decidan publicar (platos, precios, descripciones, imágenes).

b) De los visitantes del menú público: no recopilamos datos personales identificables. Registramos eventos anónimos de uso (por ejemplo, cuántas veces se visualiza un menú) sin asociarlos a ninguna identidad, únicamente para fines estadísticos del propio restaurante.

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Para qué usamos estos datos

Para operar la plataforma, dar acceso al panel de administración de cada restaurante, y generar estadísticas básicas de uso del menú digital para el restaurante correspondiente.

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Con quién compartimos datos

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios. Utilizamos proveedores de infraestructura técnica (hosting y base de datos) necesarios para operar el servicio.

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Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, modificada por la Ley N° 21.719, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados
  • Solicitar la eliminación (supresión) de tu cuenta y tus datos
  • Oponerte a determinados tratamientos de tus datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta directamente desde tu panel de administración, en la sección de configuración, o escribiéndonos a vibradigitalcl@gmail.com.

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Seguridad

Implementamos medidas técnicas para proteger tus datos, incluyendo control de acceso por roles, cifrado de contraseñas, y aislamiento de la información entre distintos restaurantes de la plataforma.

7

Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al solicitar la eliminación de tu cuenta, tus datos y los de tu menú son eliminados de forma permanente, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un periodo adicional.

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Contacto

Para consultas sobre esta política o el ejercicio de tus derechos, puedes escribirnos a vibradigitalcl@gmail.com.